Trung tâm hỗ trợ

Bạn có thể mua gói dịch vụ bằng cách:

1. Đăng nhập vào tài khoản
2. Vào trang Mua gói
3. Chọn gói dịch vụ phù hợp
4. Thanh toán qua VNPay hoặc chuyển khoản
5. Sau khi thanh toán thành công, License Key sẽ được gửi qua email

Bạn có thể gia hạn bất kỳ lúc nào. Nếu gia hạn khi còn License Key hoạt động, thời hạn sẽ được cộng thêm vào License Key hiện tại. Chúng tôi khuyến khích gia hạn trước ít nhất 7 ngày để tránh gián đoạn dịch vụ.

Hiện tại chúng tôi hỗ trợ:

• Thanh toán qua VNPay (ATM, Internet Banking, Visa/Mastercard)
• Chuyển khoản ngân hàng (liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn)

Sau khi mua thành công, License Key sẽ được gửi qua email. Để kích hoạt:

1. Đăng nhập vào tài khoản
2. Vào trang Nhận Key
3. Nhập License Key của bạn
4. Bấm "Kích hoạt" để bắt đầu sử dụng

Bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách:

1. Vào trang Quên mật khẩu
2. Nhập email đã đăng ký
3. Kiểm tra email và làm theo hướng dẫn

License Key đã hết hạn sẽ không thể sử dụng được. Bạn cần gia hạn hoặc mua gói mới để tiếp tục sử dụng dịch vụ. Lịch sử mua hàng vẫn được lưu trong tài khoản của bạn.

Đây là rủi ro khi sử dụng bất kỳ công cụ tự động nào trên MXH. Để giảm thiểu rủi ro:

• Không đăng quá nhiều bài trong thời gian ngắn
• Sử dụng proxy chất lượng cao
• Chia nhỏ lượng công việc
• Tuân thủ giới hạn của từng nền tảng MXH

Để gia hạn License Key:

1. Đăng nhập vào tài khoản
2. Vào trang Gia hạn
3. Chọn License Key cần gia hạn
4. Thanh toán phí gia hạn
5. Thời hạn sẽ được cộng thêm vào License Key hiện tại

Bạn có thể liên hệ hỗ trợ qua:

• Gửi ticket hỗ trợ (form bên dưới)
• Email: mxh1up@gmail.com
• Zalo: mxh1up (xem trong phần cài đặt)

Thời gian phản hồi: Thứ 2 - Thứ 6, 9:00 - 18:00